В Психологической лаборатории Московского университета имени А.С. Грибоедова прошла рабочая встреча студентов факультета психологии с преподавателем и психологом Сорокиной Анастасией Александровной и кан.соц.наук Исакович Еленой Ивановной. Тема обсуждения - «Уметь правильно разрешать споры».
В формате командной работы студенты вместе с преподавателями определили следующие стратегии разрешения споров:
- Не опускайтесь до оскорблений. Это важное и обязательное правило для любого конфликта.
- Сохраняйте спокойствие. Если чувствуете, что сейчас не сможете сдержать эмоций, переключите внимание — например, досчитайте до 10, попробуйте сесть на стул или диван, в такой позе выражать гнев сложнее.
- Не всегда ситуация разрешима мгновенно, иногда нужно побыть друг без друга несколько часов, чтобы найти более рациональное решение.
- Слушайте друг друга: например, можно ставить таймер по 2 минуты на каждого оратора.
Больше новостей в наших группах
|
|
 |
